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J4 ›› 2012, Vol. 47 ›› Issue (3): 98-102.

• 数学 • 上一篇    下一篇

基于贝叶斯分析的营销决策

冶建华,马明*,刘华   

  1. 西北民族大学数学与计算机科学学院, 甘肃 兰州 730030
  • 收稿日期:2011-03-18 出版日期:2012-03-20 发布日期:2012-04-01
  • 通讯作者: 马明(1971- ),男,副教授,理学博士,研究方向为可靠性理论与数理关系营销.Email: jsmm@xbmu.edu.cn
  • 作者简介:马明(1971- ),男,副教授,理学博士,研究方向为可靠性理论与数理关系营销.Email: jsmm@xbmu.edu.cn
  • 基金资助:

    国家自然科学基金资助项目(10871086);甘肃省教育厅科研项目(1018B01);西北民族大学中青年科研基金资助项目(XBMU2010BD130);西北民族大学科研创新团队计划资助项目;西北民族大学中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(ZYZ2011077, ZYZ2011078)

Marketing expenditure decision under Bayesian analysis

YE Jian-hua, MA Ming*, LIU Hua   

  1. School of Mathematics and Computer Science, Northwest University for Nationalities, Lanzhou 730030, Gansu, China
  • Received:2011-03-18 Online:2012-03-20 Published:2012-04-01

摘要:

客户寿命价值在客户关系管理营销中具有重要的作用。本文基于贝叶斯决策分析方法建立了一个以最大化剩余客户寿命价值为目标的决策模型,以此得到了每一时期的最佳营销支出。

关键词: 客户寿命价值;贝叶斯决策;客户关系管理;数理营销;营销支出

Abstract:

 Customer lifetime value (CLV) play an important role in customer relationship management (CRM). By using the Bayes method, a decision-model is proposed  to maximize the rest of the CLV, and the optimal remarketing expenditure for each period is obtained.

Key words: customer lifetime value (CLV); Bayes decision; customer relationship management (CRM); mathematical marketing; marketing expenditure

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